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告诉对方“你很重要”

许多事业上卓有成就的人，都是因为懂得驭人之术才取得的成功。而驭人之术中最重要的一点就是：让别人感到自己很重要。因为每个人都想获得来自他人的尊重，得到别人的重视。

罗斯福就很擅长运用这条驭人之术。只要是去牡蛎湾拜访过罗斯福的人，无不为他所折服。不管对方从事多么重要或卑微的工作，也不管对方有着多么显赫或低下的地位，罗斯福和他们的谈话总能进行得非常顺利。原来每当他要接见某人时，他都会利用前一天晚上的时间仔细研读对方的个人资料，以充分了解对方的兴趣所在，从而让对方感觉到自己被重视了。这样精心准备怎能不使会面皆大欢喜呢！

贵为总统尚且如此，我们普通人还有什么做不到的呢？

那么，在什么时候、什么地方才能让对方感受到他的重要呢？答案是：随时随地都可以。一些客气的话实际上就表达了你对别人的重视，“谢谢你”“请问”“麻烦你”，诸如此类的细节，很容易就会让对方感受到他正在被尊重、被重视。

很多人，尤其是身居上位者，极易产生一种高高在上之感，极易用一种俯视的心态去面对他人，仿佛他人只是他们实践理想的“棋子”。在通常情况下，人们内心所想的东西，即使不用嘴说，也会被对方觉察、体会到。同样的，如果我们怀着一颗真诚的心去肯定对方，对方也会同样从内心感激你，用心回报你，直至将你所交代的事情做到完美为止。

正如美国著名企业家杰克·韦尔奇所说：“天下最易使人颓丧不振、冲劲全失的就是来自上级主管的批评、责骂。”抛开那些伤人的话语，而以各种各样的方式告诉他“你很重要”，受到肯定的人自然会在尊重与肯定下以诚相待，全力以赴帮忙。

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