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沟通艺术有迹可循

即便你不是里根那样的国家领导者，你也同样需要拥有良好的沟通能力。你的婚姻、工作，以及人际关系成功与否都在很大程度上有赖于此。如果人们不知道你的目标，他们便不会追随你。如果你遵循以下四个建议，你的沟通就会更有效。

1.简化信息

沟通不仅在于你要说什么，也是你要怎么说的问题。有效沟通的核心就在于简洁，这和一些教育家所宣扬的恰恰相反。不要老想着用一些深奥的词句或是复杂的理论来讨好别人。如果你想要抓住别人的好感，就请保持简洁。拿破仑就经常告诉他的助手们：“简洁、简洁，再简洁。”

有一则小故事提到一位年轻主管准备业务报告的草稿，这位年轻人第一次受到邀请去一群员工中作讲演，所以他问他的导师，怎样才能做好一个演讲。导师告诉他说：“先写一个能马上吸引所有观众的精彩开场白。接着写一个激动人心的结尾，激励人们付诸实施。中间的部分就尽可能短就行了。”

2.清楚对象

善于沟通的人通常都把注意力集中在和他进行沟通的听众身上。他们知道，如果不了解听众的话，就不可能有效地进行沟通。当你在与别人沟通时，无论是个人还是群体，都要自问这些问题：我的听众是什么人？他们的问题是什么？需要注意哪些问题？我有多少时间？如果你想成为一名有效的沟通者，就要以听众为中心。人们之所以信任出色的沟通者，就是因为出色的沟通者也信任他们。

3.传达真理

真实性是有效沟通的前提。要向听众传递真理有两个办法。第一，对你所说的内容深信不疑。当普通人确信他们要说的东西，并且为之兴奋时，他们就成了出色的沟通者。陆军元帅斐迪南·福煦（FerdinandFoch）观察道：“世界上最厉害的武器就是点燃的灵魂。”第二，实现自己说的话。世界上没有比付诸行动的信念，更叫人心服口服的了。

4.寻求回应

当你在沟通的时候，千万不要忘记所有沟通的目的都在于行动。如果你抛出一堆信息给听众，那你并不是在进行有效沟通。每次你对人们说话的时候都要给他们一些东西去感受、去铭记、去践行。如果你能够做到这些，你的领导能力将迈上一个新台阶。

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