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商业模式和公司战略是一个意思吗
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第3章 成长期 如何持续创造顾客(第1页)

第3章成长期:如何持续创造顾客?

本章导读

在企业成长期,实施增长战略就要持续创造顾客,而不仅是依靠资本补贴讨好拉拢顾客。如何持续创造顾客?

T型商业模式的创造模式、营销模式及资本模式三者构成了一个飞轮增长模型。这里用作比喻的飞轮是一个机械装置,启动时费点力气,旋转起来后就很省力,并且越转越快。在创造模式、营销模式及资本模式各自的构成公式中,蕴藏着实现创造、营销、资本的第一性原理,并引用了安索夫、德鲁克、熊彼特的相关学说,进一步印证商业模式与战略、创新理论不可分割的联系。为实现持续创造顾客,笔者提出的另一个增长模型是五力合作模型。以庆丰之“五力合作”消解波特之“五力竞争”,正如小米创始人雷军所说,“把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的”。

【第3章重点内容提示图】实施增长战略的相关理论或模型

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