第六章 消费者的态度（第1页）

第六章消费者的态度

#【知识目标】

了解态度的含义、特征和功能，领会态度的具体构成，掌握消费者态度与购买行为之间的关系，掌握有关态度形成和改变的基本理论以及消费者态度的具体测量。

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