五职业倦怠的过程（第1页）

五、职业倦怠的过程

按职业生涯的发展过程来划分，职业倦怠可以分为四个时期（于泳，2009）。

职业倦怠的初始期:个体刚刚步入职场，对职场的困惑，对未来的迷惘以及感受到的理想与现实的脱节，引发了员工的恐慌和不安，对工作产生倦怠感。

职业倦怠的发展期:个体逐渐融入职场，消除了新入职时的紧张和困惑，但工作量和工作压力逐渐增大，加班日益增多;具有挑战性的任务增多，个人感到难以胜任;同事之间的竞争和复杂的人际关系日益凸显等，使个体同工作产生失衡状态。

职业倦怠的成熟期:个体在工作中逐渐趋于稳定，取得了一定的成就。同时，也进入了职业高原期，个人的发展遇到了瓶颈，难于产生新的突破。此时，如何突破瓶颈和障碍，获得事业的进一步发展是员工的最大困惑。

职业倦怠的衰退期:个体年龄增长，在组织中的地位变得不再重要，或者即将面临退休。如此种种带来的失落感和恐慌感是导致这一时期员工倦怠的主要原因。

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