问题或案例 你不要狡辩(第1页)
问题或案例“你不要狡辩!”
【案例16】“你不要狡辩!”
有一位小学教师,打电话给我,向我哭诉校长对待她的方式让她非常委屈,也让她产生非常大的心理压力,甚至影响了她正常的教育教学工作。
事情其实非常简单,在学校常规检查时,这位教师被发现上课迟到了。尽管她自己也为此深感内疚,但是校长还是在学校的大会小会上批评了她三次。教师认为自己事出有因,并非故意,而受到校长如此对待,心里感到非常难受。
于是,我劝她去找校长沟通一下,向校长把自己上课迟到的原因解释一下。这位教师告诉我,她就此事已经找过校长两次了,但是自己刚一开口想做一点儿解释,校长就严厉地说:“你不要狡辩!”校长的话让这位教师感到非常难过,许多天过去了,心里还是感到很压抑。这也影响了她的教学工作,甚至有时上课也会因此事分心。
可见,缺乏倾听对沟通效率的影响多么大啊!校长不去倾听教师的心声,导致教师产生如此不良的感受,那么在教师与学生的沟通过程中,教师又怎能不重视倾听学生的心声呢?
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