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26　评价员工应看其行动与结果，勿凭片面之词

一、活用“业绩·发展目标同意书”，评价员工的进步与成长

每次核定员工工作业绩的时候，想必任何公司的领导都是最痛苦和烦恼的。因为并不存在完美的人事评价标准，这是没有办法的事实。

虽说如此，但绝不能在评价员工时模糊不清，因为人事评价对员工的成长有很大的影响。员工明明做出了优秀的业绩，大家都看在眼里的，却得不到领导正面的评价，这样一来，员工就很容易产生消极的想法——“在这个公司再怎么努力也没用”——而辞掉工作。

评价将与员工的成长息息相关，为了做好该项工作，必须要有合理的业绩和工作技能评价标准。

关于业绩评价，每个公司应该都有自己的一套评价标准，那么首先就用你公司已有的标准进行评价吧。但是，一般来说企业开展业绩评价的确认，往往都会漏掉一个很重要的元素，就是员工是否真的有所进步和成长。对团队和组织来说，员工的进步与成长是最重要的事情。

要检验员工的成长，就要灵活运用“业绩·发展目标同意书”，就员工是否克服了自我发展的相关课题，每3个月进行一次确认并将确认的结果明示出来。如果员工在自我成长上还没有任何进步，那么请领导就怎样才能克服问题并使之有所成长给员工提出相应的建议。如果员工已经克服了问题，那就为其设定新的成长课题吧。

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