18 擅长用矩阵模型将所有员工进行分类（第1页）

18　擅长用矩阵模型将所有员工进行分类

一、即使是不太讨人喜欢的员工，也要有意识地进行沟通

虽说员工没法选择自己会跟着怎样的领导，实际上领导也一样无法选择自己将带领怎样的员工。如果领导任性独断地频繁更换自己的团队成员，那么会给现有的员工带来很大的不安定感，“说不定下一个被开掉的就是我吧”，此外，还会让员工怀疑领导的管理能力。

作为职场人，要对自己不太喜欢的对象也做到良好沟通、灵活应对，领导更应具备这种素质。所谓不讨人喜欢的员工，不仅仅是因为性格不讨人喜欢，也可能由于其本身工作能力不足。明明就想更多地提醒他，但领导又担心“这样直截了当地提醒他，也许会导致他想太多而情绪更加低落”。面对这样的员工，很多领导常常难以应对。

虽然领导必须对每位员工都一视同仁，但这应该是在充分了解自己和每位员工之后才能做到的。面对不太讨喜的员工，必须打起精神，有意识地、更加谨慎地进行接触。

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