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管人用人要有“手腕”
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手腕之二 恩威并重拉打相结合(第1页)

手腕之二:恩威并重,拉打相结合

“批评必须同时包含赞美”是要严格遵守的一条规则。不论你批评什么,在批评的前后,你一定要挑出一些好处来讲,这就是大家所熟知的“夹三明治技巧。”

——玛丽·凯

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