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管理咨询:管理咨询公司的挑战
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10 3 产品引入(第1页)

10.3产品引入

由于新产品被视为组织的一项重要的新智力资产,它应该被应用到所有相关的项目中。与之并行的是,营销工具可能被用于提高新产品在市场上的知名度,例如通过媒体文章、网页、在商务午宴上发布的新产品简介或者通过散发白皮书。来自著名客户的推荐书能为咨询公司带来需求,也能增加客户在市场活动的出场概率。

为了对市场做出回应,咨询公司必须在其组织内部引入产品。引入产品可以通过提供特定的培训课程,以及将其加入咨询人员年度标准培训的内容中得以实现。推广的产品经理可能会感到员工在接受这项成果的流程中,会有一些忧惧和犹豫。从其天性来说,咨询人员在才智上受过训练,坚信自己的能力,有时还会患有“非在此创造”综合征,这导致公司在接受新产品的流程中面临着一些内部障碍。通常,这些障碍可以通过和客户共同的成功应用而得以克服。

在引入阶段,设置一个由有经验的咨询人员组成的支持团队来负责监督和检查新产品的有效使用,是十分有益的。显然,咨询公司应该经常使用新产品来创造市场认知和差异化以获得成功。

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