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用户痛点

内容策略中30%的核心是寻找用户痛点，做痛点选题。

要寻找用户痛点，最直接有效的方法就是站在用户的角度思考问题。

什么是痛点？

痛点的本质是未被满足的刚性需求，它可能源于用户内心的缺乏，或是对现状的不满，或是对理想生活的渴望，也可以是用户在日常生活中遇到的亟待解决的麻烦、困难、各种阻碍等。简单来说，痛点就是用户在意的、想要解决的问题。

在平台上做内容的核心，就是找到最能跟你的价值贴近的一群小众用户，再直击痛点。找痒点是没有用的，“挠痒痒”永远解决不了用户的核心问题。平台上的用户很忙，其第一诉求就是直接刷走，如果你的作品不能在很短时间内抓住对方痛点，就很难吸引对方。因此，你的作品内容必须直接讲重点，给用户传达出这样的信息：你的“痛”就是我曾经的“痛”，现在我已经解决了问题，我可以给你“止痛药”。

寻找用户痛点的有效方法，是从观念上站在用户角度思考问题。要知道，你做出的内容最终是要面对用户的，站在用户角度，感同身受地体验用户痛点，才有可能切合实际地解决用户问题，满足用户需求。

在做内容时，痛点选题是最核心的。找到用户的痛点，基本就等于拿到了解决问题的钥匙。很多超级个体之所以能打造成功，就是因为很好地切入了用户痛点，并不断深化，提出一整套解决方案，用最方便、最简单的形式来服务用户。

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